Los huéspedes del hotel Grand Riviera Princess Playa del Carmen, de 5 estrellas, pueden disfrutar de acceso a la Punta Esmeralda, situada a unos 3 km. Situado a unos 10 minutos en coche del Bike Park Punta Venado, este hotel consta de 611 habitaciones y 12 restaurantes.
El Cenote Misterio Maya se encuentra a 4 km del hotel en Playa del Carmen. Independientemente de la religión, los viajeros prefieren visitar la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen, un popular lugar de culto situado a unos 15 minutos en coche del Grand Riviera Princess Playa del Carmen. Para aquellos que viajan desde lejos, el aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a 20 minutos en coche.
Las habitaciones del alojamiento ofrecen una televisión con múltiples canales a los huéspedes, así como comodidades como aire acondicionado. Además de un inodoro separado y ducha, las comodidades de baño incluyen secadores de pelo y toallas. Los baños incluyen un inodoro separado y una ducha, y comodidades como un secador de pelo y toallas de baño.
Los huéspedes están invitados a deleitarse con las delicias culinarias en el restaurante del hotel, Green.